[Gaming Handheld] Kriterien für Schäden durch Einflüsse von außen (CID – „Customer Induced Damage“)

ASUS garantiert keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb dieses Produkts. Die Garantie deckt nur technische Hardwareprobleme während der Garantiezeit und unter normalen Nutzungsbedingungen ab. Bei Schäden, die durch die folgenden Faktoren verursacht werden, wird keine Garantie Leistung erbracht:

Weitere Informationen zur Garantie finden Sie auf der ASUS-Produktgarantiekarte oder auf unserer Webseite: Informationen zur ProduktgarantieInformation.

Hinweis: ASUS-autorisierte Servicezentren bieten Dienstleistungen zum Austausch von CID-Teilen (Customer Induced Damage) an. Bei Anfragen zu CID-Reparaturen werden sowohl die Teile als auch die Arbeitskosten berechnet. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte ein autorisiertes ASUS-Servicezentrum.

Hinweis: Die nachstehende Liste ist nicht vollständig, und die Beispielbilder dienen nur zur Veranschaulichung und sind nur als Referenz zu verstehen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an ein autorisiertes ASUS-Kundendienstzentrum.

Äußere Oberfläche (Gehäuse)

Stoßschäden oder Kratzer auf der äußeren Oberfläche

Beulen an der Außenfläche

Risse oder Brüche an der äußeren Oberfläche

Unebenes oder abgelöstes Dekorationsetikett

Hauptplatine

Eindringen von Flüssigkeit und Wasserflecken auf der Leiterplatte (Printed Circuit Board, PCB)

Oxidation auf der Leiterplatte (Printed Circuit Board, PCB), wie Grünspan

Rost oder Korrosion auf der gedruckten Leiterplatte (Printed Circuit Board,PCB)

Verformung oder Verwerfung der Leiterplatte (Printed Circuit Board, PCB)

Risse oder Schäden an der Leiterplatte (PCB)

Kratzer oder Abschürfungen auf der Oberfläche der Leiterplatte (PCB), die Lötstellen, Kupferbahnen, Leiterbahnen oder Schraubenlöcher betreffen

Printed Circuit Board (PCB) verkratzt (gilt nur für die Positionen des Solid-State-Laufwerks)

Auf der Leiterplatte sind leichte Kratzer innerhalb der Installationszonen des Solid-State-Laufwerks zu beobachten. Darüber hinaus sind diese leichten Oberflächenabschürfungen auf der Leiterplatte nicht länger als 20 Millimeter, und die Kratzer haben nicht zu einer Beschädigung der Kupferfolie, der Leiterbahnen oder der Komponenten geführt.

Hinweis: Wenn das Gerät noch unter Garantie steht und der Kratzer die Funktionalität nicht beeinträchtigt, ist er durch die Garantie abgedeckt.

Beschädigung von Komponenten auf der Leiterplatte (PCB), einschließlich falscher Ausrichtung oder falscher Teile, Ablösung oder Fehlen

Beschädigung, Ablösung oder Fehlen von gelöteten Komponenten auf der Leiterplatte (PCB)

Beschädigung, Ablösung oder Fehlen eines Steckers auf der Leiterplatte (PCB)

Überbrückungsdrähte auf der Leiterplatte (Printed Circuit Board, PCB)

Flüssigkristallbildschirm (LCD) 

Risse oder Brüche im Bildschirmglas

Kratzer oder Abnutzung auf der Bildschirmoberfläche

Beulen auf der Bildschirmoberfläche

Schäden auf der Rückseite des Bildschirms

Beschädigung, Verformung oder Zerstörung des Anschlusses des Panels durch Stöße

Eindringen von Flüssigkeit oder Wasserflecken auf dem Bildschirm

I/O-Anschluss

Enthält alle externen Anschlüsse wie USB, Ladeanschlüsse, Audioanschlüsse, SD-Kartenleser usw.

Bruch oder Ablösen der Kunststoffklappen (Zungen) an den I/O-Anschlüssen

Gebrochene oder verbogene Stifte an I/O-Anschlüssen

Verformungen, Risse oder Brüche im Erscheinungsbild der I/O-Anschlüsse

Oxidation der I/O-Anschlüsse

Netzteil(Adapter)

Trennung oder Verformung des Adaptergehäuses

Beschädigung oder Bruch der Adapterkabel

Verformung, Beschädigung oder Oxidation der Adapterstecker

Thermomodul/Lüfter

Beschädigung oder Bruch des Gebläsemoduls/der Schaufeln

Eindringen von Flüssigkeit oder Wasserflecken auf dem Thermomodul/Lüfter

Verformung des Thermomoduls/Lüfters

Tasten und Joystick

Stoßschäden, Kratzer, Dellen oder Risse an den Tasten oder Joysticks

Knöpfe oder Joysticks sind gebrochen, fehlen oder sind abgelöst

Absinken der Taste oder Bruch des internen Mechanismus, wodurch die Taste nicht zurückgesetzt werden kann

Joystick driftet, kann nicht neu zentriert werden oder funktioniert nicht, wenn er gedrückt wird

Solid-State-Laufwerk (SSD) 

Beschädigung, Verformung oder Zerstörung der Leiterplatte des SSD, einschließlich der Goldkontakte oder -stifte

Eingebauter Akku

Beschädigungen, Kratzer oder Vertiefungen auf dem Aussehen des Akkus

Eindringen von Flüssigkeit oder Wasserflecken auf dem Batterieanschluss