Устранение неполадок - Камера не работает после восстановления или установки операционной системы Windows

Подходящие модели продуктов:

FA401UU, FA401UV, FA507UU, FA507UV, GA402XI, GA402XU, GA402XV, GA402XY, GA402XZ, GA403UI, GA403UU, GA403UV, M1605XA, M5406UA, M5506UA, M5606UA, M6500XU, M6500XV, UM3406HA, UM5302LA

Примечание: Пожалуйста, перейдите по ссылке для получения дополнительной информации о том, как найти модели продуктов.

Если у Вас один из указанных выше ноутбуков, и Вы восстановили или установили операционную систему Windows, и после выполнения обновлений Windows столкнулись с проблемой, когда камера не работает, выполните следующие шаги:

• Посетите официальный веб-сайт Microsoft.
  • Скачайте и установите пакет Visual C++ Redistributable.

Это должно помочь решить проблему с камерой.