[Notebook] Müşteri Kaynaklı Hasar (CID) kriterleri
ASUS, bu Ürünün kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Garanti, yalnızca Garanti Süresi boyunca ve normal kullanım koşullarında teknik donanım sorunlarını kapsar. Aşağıdaki faktörlerden kaynaklanan hasarlarda garanti hizmeti sağlanmaz.
Daha fazla garanti bilgisi için lütfen ASUS Ürün Garanti Kartına bakınız: Ürün Garanti Bilgisi.
Not: ASUS yetkili servis merkezleri, CID (Müşteri Kaynaklı Hasar) parça değişimi hizmeti sunabilir. Müşteri CID onarımı talep ederse, hem parça hem işçilik ücreti alınır. Daha fazla bilgi için lütfen bir ASUS yetkili servis merkeziyle iletişime geçiniz.
Not: Aşağıdaki liste kapsamlı değildir ve örnek görseller yalnızca gösterim amaçlı olup sadece referans olarak sunulmuştur. Daha fazla bilgi için lütfen bir ASUS yetkili servis merkeziyle iletişime geçiniz.
Klavye
Klavye üzerinde ayrılmış veya eksik tuş kapakları
Tuş kapağını klavyeye bağlayan tuş kapağı kancalarında veya makas ayak mekanizmalarında hasar
Tuş kapağı harflerinde aşınma
Kırık veya çatlak tuş kapakları
Klavye üzerinde sıvı teması veya su lekeleri
Sıvı Kristal Ekran (LCD) Ekran
Ekran camında çatlak veya kırık
Ekran yüzeyinde çizik veya aşınma
Ekran yüzeyinde ezikler
Ekran yüzeyinde klavye koruyucusu veya kapağından kaynaklanan izler veya işaretler var
Ekranın arka kısmında hasar
Panelin konektöründe darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Ekranda sıvı girişi veya su lekeleri
Anakart
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde sıvı girişi ve su lekeleri
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki oksidasyon, örneğin bakır yeşili
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde pas veya korozyon
Baskılı Devre Kartı (PCB) deformasyonu veya eğrilmesi
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerinde çatlaklar veya hasar
Baskılı Devre Kartı (PCB) yüzeyinde, lehim noktalarını, bakır yolları, izleri veya vida deliklerini etkileyen çizikler ya da aşınmalar
Not: Bellek ve solid-state sürücü kurulum bölgelerinde devre kartı üzerinde hafif çizikler gözlemlenmektedir. Ayrıca, devre kartındaki bu hafif yüzey aşınmaları 20 milimetreyi geçmemektedir ve çizikler bakır folyo, izler veya bileşenlerde herhangi bir zarara yol açmamıştır. Cihaz hala garanti kapsamındaysa ve çizik işlevselliği etkilemiyorsa, garanti kapsamındadır.
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki bileşenlerde hasar, yanlış hizalama veya yanlış parça, kopma ya da yokluk dahil
[Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki lehimli bileşenlerde hasar, kopma veya eksiklik]
[Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki konnektörde hasar, kopma veya eksiklik]
Baskılı Devre Kartı (PCB) üzerindeki jumper kabloları
Dış Yüzey (Kasa)
Dış yüzeyde darbe hasarı veya çizikler
Dış yüzeydeki ezikler
Dış yüzeydeki çatlaklar veya kırıklar
Kasa üzerindeki yüzey kaplamasının soyulması
Menteşe hasarı
Dahili Pil
Pilin dış görünüşünde hasar, çizik veya çöküntüler
Sıvı girişi veya pil konektöründe su lekeleri
Güç Kaynağı (Adaptör)
Adaptör kasasında ayrılma veya deformasyon
Adaptör kablolarında hasar veya kırık
Adaptör konnektörlerinde deformasyon, hasar veya oksidasyon
Termal Modül
Fan modülünde veya kanatlarında hasar ya da kırık
Fan modülünde yabancı cisim birikimi
Sıvı teması veya termal modülde su lekeleri
Termal modülün deformasyonu
I/O port
USB, Ethernet, şarj portları, HDMI, DisplayPort, ses jakları vb. tüm harici bağlantı portlarını içerir.
I/O portlarındaki plastik kanatçıkların (dil kısımlarının) kırılması veya kopması
I/O portlarındaki pinlerin kırılması veya eğilmesi
I/O portlarının görünümünde deformasyon, çatlaklar veya kırılma
I/O portlarının oksitlenmesi
Kamera Modülü
Kamera modülünde deformasyon, çatlaklar veya kırılma
Dokunmatik yüzey
Dokunmatik yüzeyde ayrılma veya yüzey çizikleri
Dokunmatik yüzey tuşlarında ayrılma veya yüzey çizikleri
Dokunmatik yüzeyde sıvı girişi veya su lekeleri
Kablosuz Ağ Kartı
Kablosuz ağ kartının devre kartında, altın parmaklar veya pinler de dahil olmak üzere, darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Katı Hal Sürücüsü (SSD)
SSD'nin devre kartında, altın parmaklar veya pinler de dahil olmak üzere, darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Bellek Modülü
Bellek modülünün devre kartında, altın parmaklar veya pinler de dahil olmak üzere, darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit Disk
Sabit disk yüzeyinde darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
Sabit diskin hava geçirmez gözenekteki hasar
Sabit diskin devre kartında darbe hasarı, deformasyon veya tahribat
[Sabit diskin konnektöründe darbe hasarı, deformasyon veya tahribat]
[Sabit disk üzerindeki vidaların gevşek veya aşınmış olması]
[Sabit disk üzerinde orijinal olmayan vidaların kullanılması]
[SIM Kart, SD Kart]
[SIM kart veya SD kart tepsisinin deforme olması, zarar görmesi veya eksik olması]
SIM kartı veya SD kart konektörü darbeye bağlı hasarlı, deforme olmuş veya zarar görmüş
SIM kartı veya SD kart yuvası kapağı hasarlı veya eksik
